キッチン用品のシェフランド／特定商取引法の表示

運営販売業者名	株式会社　ジーエスホームプロダクツジャパン
代表取締役	佐藤　忠　（サトウ　タダシ）
サイト名称	キッチン用品のシェフランド
サイト運営責任者	笠原　吉昭　（カサハラ　ヨシアキ）
サイト運営店長	池田　幸子　（イケダ　サチコ）
所在地	〒９５９－０３１０新潟県西蒲原郡弥彦村美山６６８番地ＴＥＬ：０２５６－８２－８０００ＦＡＸ：０２５６－９４－４６５７
商品代金以外の必要料金	商品代金に対する消費税、送料、その他、決済手数料など。
配送業者・配送料金	ヤマト運輸でお届け致します。　本州　７５６円（税込）　北海道・九州　８６４円（税込）　沖縄　１，４０４円（税込）　総額５，０００円（税込）以上の場合は送料無料です。
お支払方法、引渡し時期	・代金引換　ご注文日より、営業日３日以内に発送・クロネコ＠ペイメント（クレジットカード決済）　クレジットカード決済後、営業日３日以内に発送・ＮＰ後払い　与信結果を確認後、営業日３日以内に発送・銀行振込　ご入金確認後、営業日３日以内に発送
注文の取消について	通常は決済確認後３営業日以内に発送を致しますので、もし注文の取り消しをする場合は電話等で直ちにお知らせ下さい。ＴＥＬ：０２５６－８２－８０００銀行振り込みのご注文で７営業日経過してもご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いになります。
返品について	ご到着後１４日以内の未開封・未使用品に限り返品を受付致します。返品にかかる送料は、お客様が負担してくださいませ。
不良品にについて	商品には万全を期しておりますが、万一不具合などございましたら、送料着払いにて商品の返品をお願い致します。後日、良品をお送りいたします。
破損・汚損のご対応について	配送梱包には十分に注意しておりますが、配送途中の事故により、お届けした商品が「破損、汚損」していることも考えられます。万一、破損等がございましたら、新品と交換差し上げますので、お手数ではございますが商品到着後７日以内にご返品をお願い致します。
品違い・数量不足のご対応について	商品ピッキング、梱包時チェックには十分に注意をしておりますが、万一ご注文商品内容と違う場合はお手数ですがご一報下さいませ。品違いの場合は交換を、数量不足の場合は再発送させて頂きます。
個人情報の取り扱い	キッチン用品のシェフランドでは大切なお客様の個人情報を許可なく第三者に開示するようなことは絶対に致しません。大切な個人情報は全て厳重に、第三者の手に届かない場所に保管されています。
セキュリティ	クレジットカード番号の取り扱いについては、ヤマトフィナンシャル株式会社が提供しているクロネコ＠ペイメントのシステムを利用しております。当社・ヤマトフィナンシャル株式会社とも、お客様のクレジットカードの情報を見る事はできません。　なお、システムのセキュリティについても各クレジットカード会社の承認を得ており、クレジットカードの情報の送信についても「ＳＳＬ」に対応しております。
お届けまでの流れ	ご注文後、シェフランドよりご確認のメールを送信いたします。（返信不要）（自動返信メールとは別物です。）件名⇒シェフランドからご注文のお知らせ <お客様の名前　様> ↓ 当社からご注文内容の確認メールを送信いたします。 ↓ ご入金頂き次第、商品を発送させていただきます。発送しましたら、「発送のお知らせ」をメールにて送信いたします。 ↓ お客様にお荷物をお届けして、お取引は完了です。 ↓ 万一、問題等がございましたら、お気軽にご連絡をお願い致します。

お客様各位

平素はキッチン用品のシェフランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当店では、過去のお取引においてトラブルの経歴があるお客様のご注文はお断りをしております。　ご注文を頂戴いたしましても、誠に勝手ながら、お客様に確認無しに自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承下さいませ。　尚、キャンセルの理由などについては一切お答えをしておりません。　参考といたしまして、下記のような理由が考えられます。